Speichern Sie drei Nummern, bevor Sie sie brauchen: 112 für die Polizei, 119 für Feuerwehr oder Rettungswagen und 1330 für Reiseinformationen oder Sprachhilfe ohne akute Gefahr. Eine touristische Auskunft darf einen Notruf nicht verzögern.
- Polizeilicher Notfall → 112
- Feuer oder Rettung → 119
- Nicht dringende Reisefrage → 1330
- Adresse zuerst nennen
Nach Art des Problems wählen
Bei einer laufenden Straftat, einer Bedrohung oder wenn Sie dringend Polizeihilfe benötigen, wählen Sie 112. Für einen Rettungswagen oder die Feuerwehr wählen Sie 119. Die Korea Tourism Organization beschreibt 1330 als Hilfe bei Reiseinformationen, Übersetzung und Beschwerden – nicht als Ersatz für Rettungs- oder Polizeieinsätze.
Aus dem Ausland nennt die Organisation +82-2-1330 für die Touristenhilfe. Prüfen Sie im Land, ob Ihr Telefon verbinden kann. Wenn Sie nicht telefonieren oder sprechen können, bitten Sie Hotel- oder Bahnhofspersonal um einen Notruf und bleiben Sie an einem gut auffindbaren Ort.
Zuerst den Standort nennen
Öffnen Sie eine aktuelle Karte und lesen Sie die koreanische Adresse, Gebäude, Etage und den nächsten Ausgang ab. „여기 [주소]입니다. 도와주세요.“ bedeutet „Ich bin hier: [Adresse]. Bitte helfen Sie.“ Für einen Rettungswagen: „구급차가 필요해요.“ Zeigen Sie die Adresse auf dem Display, wenn die Aussprache schwerfällt.
Nennen Sie eine Rückrufnummer und die unmittelbare Gefahr kurz und beantworten Sie die Fragen der Leitstelle. Legen Sie einen Notruf nicht auf, nur um eine perfekte Übersetzung zu suchen.
Sprachgrenze der 1330 beachten
Offiziell aufgeführt sind Koreanisch, Englisch, Japanisch, Chinesisch, Russisch, Vietnamesisch, Thai und Malaiisch. Deutsch, Französisch und Niederländisch werden als Telefonsprachen nicht genannt. Nutzen Sie gegebenenfalls Englisch oder die aktuellen Online-Chatangebote für nicht dringende Reisefragen.
Speichern Sie die koreanische Hoteladresse und einen Kontakt Ihrer Begleitung. Das ist im Ernstfall nützlicher als eine lange Liste veralteter Nummern.
Ein konkretes Beispiel
Sie benötigen dringend einen Rettungswagen: 119 anrufen und zuerst die Adresse sagen. Eine Bahn-App ist unverständlich, ohne dass Gefahr besteht: 1330 kann bei der Reiseauskunft helfen. Bei Bedrohung wählen Sie 112 statt auf eine Tourismus-Chatantwort zu warten.
Häufige Fragen
Ruft 1330 einen Rettungswagen?
Für einen medizinischen Notfall wählen Sie 119.
Dürfen Reisende 112 anrufen?
Ja, das ist die polizeiliche Notrufnummer.
Bietet 1330 deutschsprachige Telefonberatung?
Deutsch steht nicht auf der offiziellen Liste; rechnen Sie nicht damit.
Geprüfte offizielle Quellen
Dies sind allgemeine Informationen; individuelle Umstände sowie Produkt- und Behördenhinweise können abweichen.